Agile аудит в банке
Наш клиент - коммерческий банк, основная деятельность которого связана с выдачей кредитов населению, приёмом вкладов и инвестиционной платформой. Банк имеет около 150 отделений.
Для оценки уровня зрелости текущих процессов, предоставления методологической поддержки и улучшения общей эффективности в разработке и развертывании программного обеспечения банк обратился к AgileLAB. В ходе консалтингового вовлечения наши специалисты оказали поддержку в формировании команд, настройке моделей ролей, установлении процессов открытия и доставки, внедрении метрик и решении проблем с мотивацией. Были выявлены возможности для роста, включая несогласованность, неясные определения ролей, недостаточную мотивацию членов команды и недостаточный фокус на продукте. Эти области были критически важны для банка, чтобы улучшить процессы разработки и развертывания для обеспечения возможности поставлять ценность пользователям.
В ходе сотрудничества, наши консультанты принимали участие в следующих активностях на площадках банка:
Это позволило выявить области для улучшений и предложить рекомендации по развитию гибкости в разных направлениях. Приведем некоторые из них:
Для оценки уровня зрелости текущих процессов, предоставления методологической поддержки и улучшения общей эффективности в разработке и развертывании программного обеспечения банк обратился к AgileLAB. В ходе консалтингового вовлечения наши специалисты оказали поддержку в формировании команд, настройке моделей ролей, установлении процессов открытия и доставки, внедрении метрик и решении проблем с мотивацией. Были выявлены возможности для роста, включая несогласованность, неясные определения ролей, недостаточную мотивацию членов команды и недостаточный фокус на продукте. Эти области были критически важны для банка, чтобы улучшить процессы разработки и развертывания для обеспечения возможности поставлять ценность пользователям.
В ходе сотрудничества, наши консультанты принимали участие в следующих активностях на площадках банка:
- Оценка зрелости текущих процессов
- Методологическая поддержка (плейбук)
- Формирование программного уровня
- Формирование команд, настройка ролевой модели
- Настройка Discovery цикла (от идеи до разработки)
- Работа с бэклогом
- Настройка Delivery процесса (от разработки до развертывания)
- Внедрение метрик
- Работа с мотивацией
Это позволило выявить области для улучшений и предложить рекомендации по развитию гибкости в разных направлениях. Приведем некоторые из них:
Целеполагание
- Опрозрачивание и выравнивание целей участников команд.
- Переход на коллективные бизнес-цели на уровне команд (вместо индивидуальных IT-целей).
- Ролевая модель
- Создание RACI матрицы ключевых ролей (на уровне команды и стрима) в коллаборации с участниками производственного процесса.
- Редизайн ключевых командных мероприятий с учетом RACI матрицы.
- МетрикиПереход на относительную оценку задач всей командой на основании исторических данных.
- Обучение команд декомпозиции задач и выделению MVP.
- Отсутствие продуктового подхода на уровне компании
- Обучение владельцев продуктов практикам проверки гипотез.
- Настройка процесса Discovery на уровне Value Team.
- Коммуникационный фреймворк
- Настройка встреч уровня команды.
- Синхронизация встреч команды в рамках стрима.
- Настройка встреч уровня стрима.
- Долгое тестирование
- Выделение тестировщиков в продуктовые команды.
- Максимизация тестирования на ранних стадиях производственного процесса.
- Автоматизация тестирования.
- Низкая зрелость IT ландшафта
- Обучение DevOps практикам и развитие инженерной культуры.
- Введение роли DevOps лидера, работающего над принятием культуры DevOps на всех уровнях организации, от команды до Правления.
- Выявление DevOps лидера и помощь в прокачке.
- Релизный цикл
- Переход на упрощенный релизный процесс для определенных систем.
- Перевод на платформенную разработку.
- Переход на использование практик автоматизированного интеграционного тестирования.
Подойдет ли вам?
Напишите нам, мы с вами свяжемся и подскажем, насколько такой подход применим в вашей ситуации.
Возможно будет интересно
