По своей сути, организация управляется на трех уровнях:
Портфель
Продукты и сервисы
Команда
Организация работы каждого уровня является ключевой для успешного развития продуктов и услуг компании в целом. Команды роста в этом контексте требуют особенного внимания, так как являются важнейшими источниками информации и идей.
Learn more
Деливери и дискавери
Компаниям привычно жить в парадигме, где выстроены только команды-исполнители. Все регулируется задачами от руководителей и по сути из-за этого упускается огромный пласт идей, гипотез и возможных экспериментов от специалистов.
Разделение этих процессов на деливери и дискавери позволяет существенно изменить фокус и поддерживать режим постоянного роста продуктовых и сервисных функций компании, независимо от того взаимодействуют ли они с клиентами или работают только для компании внутри.
Learn more
Принципы работы команд
По своей сути, задача таких команд постоянно генерировать точки роста, находить новые идеи для экспериментов, измерять их выгоды и бесконечно долго развивать продукты и сервисы, на которых они фокусируются.
Learn more
Кому это подойдет?
КОРПОРАЦИИ
Крупный бизнес требует постоянного роста. Телеком, банки, производственники - запуск подобных команд становится неотьемлемой частью развития бизнеса.
1
МАЛЫЙ И СРЕДНИЙ БИЗНЕС
В условиях конкуренции на рынке, с каждым годом становится все более важным ориентироваться на клиентов, расширять зону влияния и качество услуг.
2
ВЛАДЕЛЬЦАМ ПРОДУКТОВ
Ваш продукт - это ценность, которую вы несете клиентам и пользователям. Грамотное выстраивание взаимодействия с ними и процессы, поддерживающие постоянное развитие - залог успеха любого продукта.
3
МЕНЕДЖАРАМ КОМАНД
Оказываете ли вы услугу или что-то производите, ваши пользователи и клиенты являются главным источником обратной связи. Когда вся команда ориентирована на единый результат, вы и компания только выигрываете.
4
КАК ЭТО РАБОТАЕТ
Индивидуальный подход
К работе каждой команды присоединяется коуч с необходимой экспертизой. Он помогает выстроить процессы, запустить весь спектр изменений и сопровождает и поддерживает команды и организацию.
Обучение
Кроме базового формата обучения по работе таких команд, коучи проводят все необходимые воркшопы и помогают научиться пользоваться инструментами на каждом ключевом этапе запуска и сопровождения команд.
Контракт с коучем
Мы заключаем внутренний контракт между коучем и командой/организацией, чтобы выравнивать цели и способы измерения движения к ним. А это значит, вы не получите кота в мешке и четко будете понимать образ результата и шаги по его достижению.
Онлайн и оффлайн
Ваши запросы и потребности мы можем закрывать в удобном для вас формате. Большая часть тренингов и воркшопов может быть проведена как онлайн, так и оффлайн.
Этапы работ - программа
Аудит и стратегические сессии
Мы помогаем сложить текущую картинку, совместно с вами выбираем кандидатов для запуска, проводим серию встреч и воркшопов при необходимости, и определяем набор первых команд.
Обучение менеджмента
Прежде, чем переходить к командам, мы выравниваем правила и знания с менеджерским составом. Это важный шаг, так как часть процессов и правил взаимодействия будут построены иначе, чем прежде, а значит понимание и согласие необходимо на разных уровнях.
Обучение и запуск команд
Мы обучаем команды и проводим вместе с ними Кик-офф (стартовое мероприятие, после которого стартует деятельность в новом формате). Мы выстраиваем первые командные договоренности, первую версию набора задач, определяем метрики на которые команда должна ориентироваться и многое другое.
Сопровождение и поддержка
В рамках взаимодействия с командой мы помогаем провести все ключевые мероприятия, необходимые для эффективной работы команды, а так же фокусируемся на развитии ключевых командных ролей. Например, Владелец продукта является ключевой ролью.
Отчетность и инструменты
Совместно с вами мы выбираем форматы отчетов и инструменты, которые команда должна будет использовать. Это дает прозрачность и единообразие для отслеживания прогресса работы команд.
Какие особенности у продуктовой трансформации или продуктового подхода?
Этот подход предполагает изменение способа принятия решений о том, для кого, что и как делает компания.
Организации переходят к постепенному уточнению рамок, рисков, гипотез.
Адаптивность, сокращение итераций, обеспечивающие это инженерные практики, новые роли и способ организации команд и кроссфункциональных групп подчинены новой для организации концепции продуктового развития. Это означает, что организация в какой-то мере перестает реализовывать проекты - когда крупные изменения имеют заранее известный срок, бюджет и охват.
Решающими для успеха компетенциями становятся навыки выявления потребности клиентов, умение выстроить пользовательский путь и развивать продукт инкрементально. Это означает начинать с минимально жизнеспособного продукта и постепенно улучшать его, проверяя экономическую целесообразность дальнейшего развития.
Что мы делаем?
Внедряем AI: от идеи до стратегии
Проведем консультацию и ответим на вопросы о применении AI в вашей отрасли.
Оценим бизнес-процессы и выявим области для автоматизации и оптимизации с помощью AI.
Определим наиболее значимые возможности использования ИИ (AI), которые соответствуют целям компании.
Запустим ваш первый AI-проект
Проведем вас через весь процесс пилотного запуска, от прототипа до реализации первого ИИ (AI) проекта.
На основе результатов пилотного запуска поможем создать план развития решений ИИ (AI).
Оценим ваши текущие возможности и разработаем план подготовки команды и инфраструктуры к адаптации ИИ (AI).
Масштабируем AI на все уровни организации
Обучим вашу команду навыкам и знаниям для самостоятельной оценки будущих возможностей AI.
Наладим процесс для быстрого тестирования и внедрения новых AI-решений.
Поможем внедрить AI в повседневные задачи и решить любые возникающие сложности.