Продуктовая Трансформация

Value-команды и их место в организации

Три уровня организации

По своей сути, организация управляется на трех уровнях:

Портфель
Продукты и сервисы
Команда

Организация работы каждого уровня является ключевой для успешного развития продуктов и услуг компании в целом. Команды роста в этом контексте требуют особенного внимания, так как являются важнейшими источниками информации и идей.

Деливери и дискавери

Компаниям привычно жить в парадигме, где выстроены только команды-исполнители. Все регулируется задачами от руководителей и по сути из-за этого упускается огромный пласт идей, гипотез и возможных экспериментов от специалистов.

Разделение этих процессов на деливери и дискавери позволяет существенно изменить фокус и поддерживать режим постоянного роста продуктовых и сервисных функций компании, независимо от того взаимодействуют ли они с клиентами или работают только для компании внутри.

Принципы работы команд

По своей сути, задача таких команд постоянно генерировать точки роста, находить новые идеи для экспериментов, измерять их выгоды и бесконечно долго развивать продукты и сервисы, на которых они фокусируются.

Кому это подойдет?

Корпорации

Крупный бизнес требует постоянного роста. Телеком, банки, производственники - запуск подобных команд становится неотьемлемой частью развития бизнеса.

Малый и средний бизнес

В условиях конкуренции на рынке, с каждым годом становится все более важным ориентироваться на клиентов, расширять зону влияния и качество услуг.

Владельцам продуктов

Ваш продукт - это ценность, которую вы несете клиентам и пользователям. Грамотное выстраивание взаимодействия с ними и процессы, поддерживающие постоянное развитие - залог успеха любого продукта.

Менеджерам команд

Оказываете ли вы услугу или что-то производите, ваши пользователи и клиенты являются главным источником обратной связи. Когда вся команда ориентирована на единый результат, вы и компания только выигрываете.

Как это работает?

Индивидуальный подход

К работе каждой команды присоединяется коуч с необходимой экспертизой. Он помогает выстроить процессы, запустить весь спектр изменений и сопровождает и поддерживает команды и организацию.

Обучение

Кроме базового формата обучения по работе таких команд, коучи проводят все необходимые воркшопы и помогают научиться пользоваться инструментами на каждом ключевом этапе запуска и сопровождения команд.

Контракт с коучем

Мы заключаем внутренний контракт между коучем и командой/организацией, чтобы выравнивать цели и способы измерения движения к ним. А это значит, вы не получите кота в мешке и четко будете понимать образ результата и шаги по его достижению.

Онлайн и оффлайн

Ваши запросы и потребности мы можем закрывать в удобном для вас формате. Большая часть тренингов и воркшопов может быть проведена как онлайн, так и оффлайн.

Этапы работ (программа)

Аудит и стратегические сессии

Мы помогаем сложить текущую картинку, совместно с вами выбираем кандидатов для запуска, проводим серию встреч и воркшопов при необходимости, и определяем набор первых команд.

Обучение менеджмента

Прежде, чем переходить к командам, мы выравниваем правила и знания с менеджерским составом. Это важный шаг, так как часть процессов и правил взаимодействия будут построены иначе, чем прежде, а значит понимание и согласие необходимо на разных уровнях.

Обучение и запуск команд

Мы обучаем команды и проводим вместе с ними Кик-офф (стартовое мероприятие, после которого стартует деятельность в новом формате). Мы выстраиваем первые командные договоренности, первую версию набора задач, определяем метрики на которые команда должна ориентироваться и многое другое.

Сопровождение и поддержка

В рамках взаимодействия с командой мы помогаем провести все ключевые мероприятия, необходимые для эффективной работы команды, а так же фокусируемся на развитии ключевых командных ролей. Например, Владелец продукта является ключевой ролью.

Отчетность и инструменты

Совместно с вами мы выбираем форматы отчетов и инструменты, которые команда должна будет использовать. Это дает прозрачность и единообразие для отслеживания прогресса работы команд.

Зарегистрироваться на консультацию

Если вы хотите узнать больше или записаться на консультацию - отправьте заявку!