Напишите нам

Как с нуля запустить продуктовые исследования в команде.

Воркшоп по Customer Development для начинающих менеджеров продукта и тех, кто хочет ими стать.

Необходимый минимум теории и практика на реальных продуктах участников.


Частая ситуация, когда команда уже разрабатывает продукт, бэклог переполнен идеями, но работа с исследованием клиентов в команде не настроена. Кто-то в команде умеет делать A/B-тесты, кто-то проводил глубинные интервью клиентов, но как это встроить в текущую работу - непонятно или кажется слишком сложным.

На воркшопе пошагово разбираем с чего начать, как выстроить работу с гипотезами и исследованиями системно.

Кому воркшоп будет интересен
  • для будущих и действующих Владельцев продуктов
  • для участников продуктовой команды: бизнес аналитики, дизайнеры
  • для Скрам Мастеров
Организационные условия
  • Количество человек
    Количество участников от 8 до 16 человек
  • Длительность воркшопа
    4 часа.
    Кофе-паузы каждые полтора часа.
    Теорию закрепляем практикой, работая в небольших группах.
  • Формат воркшопа
    Оффлайн или онлайн
  • Поддержка после воркшопа
    По окончании воркшопа каждый участник приглашается в закрытую Slack - группу, в которой можно задать тренерам любые вопросы, продолжать общение с другими участниками мероприятий AgileLAB.
Программа
  • Преобразуем бэклог или видение продукта в предположения для исследования
  • Приоритезируем бэклог исследования с помощью Riskiest Assumption Test
  • Разбираемся чем отличаются предположения и гипотезы. Учимся формулировать гипотезы
  • Разбираемся в разных типах клиентских исследований. Определяем какие исследования нужны для каждой из гипотез
  • Определяем каналы для поиска респондентов на интервью
  • Практикуемся в подготовке к глубинным интервью
  • Проводим интервью с реальными респондентами
  • Обрабатываем результаты интервью
  • Определяемся с гипотезами для проверки с помощью прототипов.
  • Практикуемся в проведении UX-исследований на прототипах.